(建材)乐山金砖商贸借助T+实现成本核算精准化企业信息: 乐山金砖商贸是一家专门从事瓷砖批发零售的商贸企业,在云贵川三省分布着8家形象店,20多个仓库,现有员工40多人,年销售额上亿元。 组织架构:
岗位说明公司整体业务流程:
管理诉求:成本不准、毛利虚高: 存货成本需要包含运费、装卸费等各类费用,销售提成是按毛利提成,手工状态下统计严重滞后且无法保证数据的准确性,因此需要准确及时的成本利润核算。 统计分析困难、帐实不符: 瓷砖行业有等级、色号等属性,想要按不同属性进行统计分析,手工状态下完全无法实现,销售人员无法掌握真实的动态库存,即哪些色号、等级的产品还有多少?这样就会导致销售接单时,系统提示无货,实际上仓库里还以一大推的货,导致产品积压,占用资金。 老总所需经营数据不及时:各门店销售统计、对账费时费力: 门店分布云贵川三省,想要实时掌握各门店的销售数据集库存数据,都是通过各门店及仓库自己报数,如需了解各门店的真实数据,老板需亲自上门之后与各个门店对账,费时费力。 上车费统计繁琐: 销售时需要单独收客户上车费,挂往来,后续统一与货款一起结算,上车费金额按不同规格的瓷砖单片多少钱计算,手工计算很麻烦且非常容易出错。 实施交付使用产品:T+标准版购销管理+库存核算。 系统参数 销售:使用单据立账,合并流程,单据生效时,及时体现应收账款及收入。 采购:因异地仓库,使用分开流程,自动根据进货单生成入库单
基础档案设置 等级色号处理 因瓷砖存在等级以及颜色管理需要,在销售时,需要准确的哪个等级的,什么颜色的存货,以及后期的库存管理及销售统计分析。 增加等级自定义字段:产品等级、上车费两个字段 1.1.枚举档案:用于标准产品的等级
1.2.增加存户自定义项:产品等级,值来源选择枚举档案,设置为必录项,便于用户在新增存货时,选择存货的等级
增加自定义字段:上车费用,便于统计计算批发类客户的上车费
2.启用自由项:色号
业务流程: 采购流程:
采购运费分摊,成本更精确 通过把采购运费、装卸费等分摊至产品成本中,成本更为精确,为后续的销售毛利分析建立精准的统计分析。 1.在费用档案中增加运费,勾选进行分摊,入库后填写费用单,然后进行费用分摊即可
2.发生运费等相关费用后,做费用单:
3.费用分摊至存货成本:
销售流程:
上车费处理 批发: 销售时,需将存货的上车费用在单据中体现,本单一共发货多少,应产生的上车费用是多少,同时需把上车费用直接挂在往来上,后期与货款统一结算。 在存货档案中增加劳务属性商品:上车费 在销货单中,增加自定义字段:上车费合计
3.销货单:
费用单(现结):
零售: 终端客户订货: 业务员在接单时,终端顾客订的货与实际要的货,在很多时候都是不一样的,因此业务员在接单时,直接收取订金,同时通知内勤收款。
客户要货: 客户要货时,业务员通知销售内勤做单
送货费处理: 因所有的送货人员都是从外部请,现结
报表展现 销售统计: 通过相关数据统计及分析,让老总随时了解到公司的经营情况: 1.通过销售毛利分析,实时掌握部门、业务员真实的销售毛利,。
2.通过销售排行版,老总可以随时掌握门店、业务员、存货的销售情况,不用在通过与门店进行对账或者让他们报数,方便老总及时根据销售情况,调配库存及其他经营策略的调整。
3.通过部门费用统计,帮助老总及时掌握各门店的费用情况,哪个部门的费用多了?费用发生是否合理?:
4.现存量查询统计: 通过现存量查询,公司老总、业务员可及时掌握存货的库存情况,可用量情况,在销售开单时也可随时了解当前存货的现存量及可用量,避免以前那样,所销售的存货究竟能不能满足客户,什么时间能提货,都不清楚的这种情况发生。
应用价值乐山金砖商贸李总表示,通过使用T+之后,解决了他急需解决的3个方面的问题: 成本问题: 成本更为精准了,通过采购运费、装卸费等分摊到产品成本中,销售毛利更为准确,哪些是赚钱的,哪些是亏钱的,一目了然,不再像以前那样,有些商品卖的越好,亏的越多。同时在制定售价策略时,更有依据,不用拍脑袋、依据经验进行制定售价。 账实不符的问题: 通过T+的应用,把色号、等级等相关属性在系统中管理起来,销售人员在销售时,可以清楚明了的知道哪些品种,哪个色号、等级的瓷砖还有多少,提升了效率的同时,还提升的客户的满意度,另外一方面,账实相符之后,以前出现的积压情况减少很多了。 数据统计难,不再需要再到各门店进行对账: 各门店的利润考核更为准确及时,公司及各部门是否赚钱,通过相关报表一目了然,不再像以前那样,送货费、安装费,统计困难,再加上成本不准,导致各门店的销售毛利不准,给业务员的提成,无法通过毛利及回款及时的进行统计,甚至于有时候,业务员明明是亏损的,还在给他们进行提成,严重影响公司业绩 推广落地瓷砖行业特点: 商品特征: 商品有多属性管理要求:颜色(色号)、等级等 每次进货,瓷砖的颜色都可能存在差异,同样品种,因颜色深度不同,而导致颜色有差异,在实际的业务中,客户购买的瓷砖,在使用时,如果颜色一旦有差异,颜色对比会比较明显,因此需对进货的瓷砖的颜色进行统一的标注和管理,以便在给客户发货时,通过色号进行辨别,本次发货的瓷砖是否是相同颜色的,否则退换货的频率比较高。 瓷砖分类上有不同的叫法,如仿古砖、抛光砖(精工砖、玻化砖)、内墙砖等,相同品牌、类别、颜色、规格的瓷砖,还存等级差别,一般分为特级、优级等,便于业务员快速熟悉产品,准确的给客户介绍产品信息。 贴牌:生产厂家与品牌不一致 比较大批发商家,一般都有自己的品牌,即自己设计,委托生产厂家生产,在销售时,贴自己的品牌近销售。 委托生产商家生产前,企业一般需提前支付货款,厂家根据企业要求进行生产,生产完成之后,产品不会全部运回企业,可能预留一部分在厂家仓库,在需要时,再通知发货。 销售特征: 异地仓库: 业务与仓库分离,发货时,除了自己的仓库发货之外,还可能从厂家库房发货,对协同沟通的能力要求较高,特别是颜色差异不太明显的,需要通过色号进行辨别。 瓷砖销售类通路一般分为3种: 批零兼营 工程销售:与装修公司进行合作,需随时了解工程项目的进度,发了多少货,收了多少款。 零售:一般会存在多门店销售,一般都有自己的体验店或形象店,门店已入驻各大专业销售卖场,门店上只摆样品和销售,客户根据样品选货。 门店大零售: 门店销售商品时,以大零售方式进行,在销售时,一般先收取一部分订金,约定发货日期,即客户选择商品后,一般不会马上要货,可能会间隔几个月的时间,家里装修时,再通知企业发货,或者仓库、销售根据销售订单到期日进行查询,对于即将到约定日期的订单,提前与客户进行沟通,约定送货日期送货,送货安装完成之后,收尾款。 在销售时,更多时候,一般会按平方数销售,之后在经过计算,大概需要多少件、块瓷砖。 价格管控比较严格:因每次销售的数量相对较多,金额较大,因此售价体现要求比较高,有比较完善的售价体系。 终端客户订单修改比较常见,终端顾客下订时要的商品与实际要的货可能存在不一样。因此有些公司不做订单,只收取订金,客户要货时,直接发货。 成本管控: 各门店(部门)独立核算 各门店发生的送货费、安装费、装卸费,需分摊至各门店,便于后期的业务员提成及门店店长的考核。 成本不准,销售毛利虚高 因瓷砖类产品都比较重,在采购时发生的运费、装卸费在产品成本中占据较大的比例,一般都需要单独体现并分配至成本中,导致毛利虚高,明明是亏损的,结果还以是赚钱的。 异地人员协同管理较难 因门店分布区域一般较广,内部人员的协同效率不高,一般是通过电话或微信进行交流,特别是在送货调度时,比较容易出现差错,另外一方面,各门店业务员的考勤相对较难,都是月底,各店长上报业务员的考勤。 装卸费、送货费的统计与结算困难 商品装卸、送货一般都是请公司外的人员进行处理,因此发生的装卸费、送货、都需及时登记与结算。 批发:在销售时,所有的装卸费另计,直接挂往来,跟货款统一结算,按不同规格的瓷砖单片固定金额收取。 工程类客户:除装卸费、送货费之外,还需给安装师傅单独给安装费,以免安装师傅不细心,导致退货等情况发生,因瓷砖不是完全标准的,所有有时候需要安装师傅进行特殊处理,否则,瓷砖一旦不和规格,货有次货的情况下,安装出来的效果大打折扣。 人员素质普遍不高,在产品应用时,都希望能越简单越好。
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